С момента создания Областной клинической больницы в 1920 году, не была организована амбулаторно-поликлиническая помощь сельскому населению, она оказывалась городскими лечебными учреждениями.

С 1953 года в Областной клинической больнице открылось отделение поликлиники, которое состояло из нескольких кабинетов и располагалось в старинных зданиях на улицах Музейной и Гагарина. Первой заведующей стала Золотухина Нина Григорьевна, существенный вклад в организацию преемственности с ЦРБ внесла врач Агузина Эсфирь Викторовна.

В этот период, были заложены основы амбулаторной помощи населению, и в 1974 году, получив статус консультативной, поликлиника переехала в новое здание по улице Березовая.

С 1972 года в должности заместителя главного врача по поликлинике стала Онищук Раиса Александровна, хорошо знавшая проблемы сельского населения. Работой сестринского персонала руководила Попова Галина Платоновна.

Большая роль в организации работы сестринского персонала в период становления принадлежит старшей медицинской сестре поликлиники Ивановой Марии Николаевне (годы работы с 1974 по 1983 год).

Благодаря содружеству с заведующими отделениями, при активном участии научных сотрудников Омского медицинского института, Онищук Р.А. и ее коллегам удалось в сравнительно короткий срок разработать документы, индивидуальную структуру консультативной поликлиники, определить перечень специализированных кабинетов и служб.

Для сельских районов были подготовлены методические рекомендации по отбору пациентов в консультативную поликлинику. Проводились ежегодные семинары для заведующих поликлиниками ЦРБ по обмену опытом работы. Были определены формы взаимодействия поликлиники и специализированных отделений больницы. Заведующие отделениями отвечали за обеспечение консультативного приема и отбор пациентов на стационарное лечение.

Для научных сотрудников кафедр ОГМИ были выделены кабинеты в поликлинике, где консультировали пациентов профессора, доценты и ассистенты. Работа велась по принципам, заложенным нашими учителями династией Савченко (Николаем Ивановичем, Юрием Николаевичем и Андреем Юрьевичем).

В последующем было организовано 40 консультативно-диагностических приемов, расширилась диагностическая база, увеличился штат сотрудников с 30 до 80 человек.

Был сформирован коллектив врачей, грамотных, любящих свою профессию. В разные периоды в консультативной поликлинике трудились врачи: Пронина Ольга Павловна, Кожевникова Тамара Анисимовна, Калашникова Вера Васильевна, Суркова Анна Яковлевна, Фадина Екатерина Александровна, Федорова Зоя Терентьевна, Здешнева Евгения Михайловна, Семенов Николай Григорьевич, Грико Станислава Ивановна, Татарникова Валентина Михайловна, Туркова Зинаида Георгиевна, Шапиро Любовь Семеновна, Волкова Лариса Владимировна, Тренихина Людмила Михайловна, Катырова Зайтуна Закиевна, Урусова Людмила Сергеевна, Тюрина Вера Ивановна, Шишина Тамара Федоровна, Томина Нина Александровна, Прокофьева Алимпиада Александровна, логопед Чернакова Тамара Сергеевна, и др. В тесном контакте с врачами работали медицинские сестры: Брюханова Зинаида Максимовна, Степанова Раиса Степановна, Дикая Вера Трофимовна, Лебеденко Зинаида Яковлевна, Киселева Фатыма Назировна, Дербенева Анна Георгиевна, Шкодунова Валентина Ивановна, Кучман Антонина Михайловна, Гетманская Лидия Андреевна, сестра-хозяйка Кислюк Н.В. и др.

С 1984 по 1992 годы консультативной поликлиникой руководил Кондратьев Алексей Васильевич, старшей медицинской сестрой и профоргом была Жукова Ефимия Федоровна (с 1983 по 1996 г.г), старшей медицинской сестрой регистратуры Рубец Надежда Станиславовна (с 1983 по 1997 г.г).

С учетом специализированных приемов и видов консультативно-диагностической помощи с 1983 года сформированы поликлинические службы: терапевтическая, неврологическая, хирургическая, отоларингологическая и урологическая. Многие врачи работают на поликлиническом приеме с особенной отдачей и любовью к пациентам, это Осипова Г.Д., Приходченко О.В., Зайкова Л.С., Тупиленко С.Н. и др.

Выделены старшие медицинские сестры служб, которые осуществляли организацию и контроль деятельности сестринского персонала. Во многом успешная работа медицинских сестер зависит от профессионализма и организаторских способностей старших медицинских сестер служб, возглавляли их опытные специалисты в сестринском деле Колотова Г.В., Охотникова В.Н., Селифонтьева Н.В., Лесных Г.И.
С 1992 по 2009 г.г консультативной поликлиникой руководил Лантух Валерий Дмитриевич, работой сестринского персонала поликлиники с 4 января 1997 года по настоящее время руководит старшая медицинская сестра Бучко Ольга Александровна, с 1999 года старшей медицинской сестрой регистратуры работает Сметанина Ирина Федоровна, которые внесли большой вклад в развитие амбулаторно-поликлинической службы. С 2010 года амбулаторно-поликлиническую службу возглавляет Галина Викторовна Плеханова.

С 1992г. на базе поликлиники открыта кафедра поликлинической терапии, которой заведовал доцент Головин А.А. а с 1996 года по настоящее время кафедру возглавляет профессор Остапенко В.А., более 10 лет трудиться научный сотрудник Бунова С.С.

За последние годы расширились площади поликлиники за счет пансионата и перехода к нему, открыты новые подразделения, проведен капитальный ремонт, осуществлена компьютеризация всех рабочих мест в единую локальную сеть. Созданы необходимые современные условия для приема пациентов и работы персонала.

Сегодня амбулаторно-поликлиническая служба Областной клинической больницы объединяет: консультативную поликлинику, медико-генетическую консультацию, отделение репродуктивной и перинатальной медицины, центр амбулаторной хирургии, дневной стационар внебольничной реабилитации.
В поликлинике на 750 посещений в смену оказывается консультативная помощь 47 специализированными врачебными приемами. Функционируют: регистратура, 56 консультативных кабинетов, восемь процедурных и перевязочный кабинеты.
Сроки обследования пациентов в течение первых трех дней в среднем составляют 99,6 %. Госпитализируются в стационарные отделения больницы до 70 % пациентов, из них по неотложной помощи до 12 %.

За прошедшие годы изменялись подходы к деятельности врачей и медицинских сестер, для этого в амбулаторно-поликлинической службе была проведена работа по научной организации труда и рабочих мест, пересмотрены должностные инструкции всего персонала с учетом объемов и специфики работы в свете требований последнего времени.

Всегда особое внимание уделялось работе регистратуры, которая является основным звеном в координации деятельности поликлиники и обеспечивает взаимодействие с консультативными, лечебно – диагностическими и стационарными отделениями больницы. Проведена реорганизация регистратуры, а именно:

• упорядочено хранение амбулаторных карт в картотеке в соответствии с территориальным принципом;

• увеличено количество регистрационных окон с 4 до 8, что сократило очередность при оформлении амбулаторных карт;

• выделен стол справок, где ведется запись пациентов на врачебные консультации и в диагностические кабинеты, как при непосредственном обращении, так и заранее по телефону, работает автоответчик.

• компьютеризированы рабочие места.

В регистратуре работают ответственные медицинские регистраторы, так на протяжении многих лет добросовестно трудились Золотова В.Д., Костина О.М. в настоящее время работают Чуланова Т.Ф., Дмитриенко Е.В., Булдакова О.И., Майорова И.В.

В консультативной поликлинике проведено оснащение рабочих мест специалистов компьютерами, городской и локальной телефонной связью для своевременного обмена информацией.

В результате реорганизации и 100 % компьютеризации рабочих мест:

• повысилась достоверность данных и возросла оперативность поиска необходимых сведений о пациенте;

• сократилось время обследования и выдачи результатов исследований;

• улучшилось качество ведение медицинской документации специалистами.

В областной клинической больнице уже много лет осваиваются инновационные формы организации труда, основанные на внедрении стандартизированных сестринских технологий и методических рекомендаций. Всегда в больнице большое внимание уделялось инфекционной безопасности. В консультативной поликлинике кабинеты полностью переведены на централизованную стерилизацию медицинского инструментария и приготовление перевязочного материала. В этом не малая заслуга медицинских сестер процедурных и перевязочного кабинетов: Лесных Г.И., Кузовенко Н.Н., Бедных Л.А., Девяткиной Н.А., Журба и.А., Ахановой С.З., которые с энтузиазмом воспринимают инновации и реализовывают их на практике.

Все это позволило более эффективно использовать материальные ресурсы, а главное у медицинских сестер появилась возможность уделять больше времени пациентам, что естественно способствует повышению качества работы и улучшению показателей деятельности поликлинической службы.

В кабинетах амбулаторного приема в соответствие с перечнем оснащения медицинские сестры обеспечены современными предметами медицинского назначения, инструментарием, различными видами унифицированной бланочной продукции, канцелярскими принадлежностями, что способствует более рациональному использованию рабочего времени.

Более двадцати лет на амбулаторном приеме работают медицинские сестры ветераны Областной клинической больницы: Конаплева Н.И., Разумова Л.И., Махамбетова С.Б., Бергутова С.А. и др. Ежегодно в коллектив вливаются молодые специалисты и опытные медицинские сестры обучают их навыкам работы с пациентами, что способствует преемственности поколений.

Для медицинских сестер выпущены методические рекомендации «Организация работы сестринского персонала консультативной поликлиники», пособия для сестринского персонала процедурных и перевязочных кабинетов, которые способствуют расширению диапазона теоретических знаний и практических умений специалистов, позволяют проводить аттестацию на рабочем месте сестринского персонала: амбулаторных приемов, перевязочных и процедурных кабинетов, смотрового кабинета, а так же младшего персонала, что обеспечивает повышение качества работы.

Медицинские сестры врачебных кабинетов владеют методами подготовки пациентов к различным видам исследований, проводят предварительное собеседование и первичную оценку состояния пациента перед врачебным приемом. Хотелось бы отметить работу медицинских сестер амбулаторного приема: Долженко Т.П., Воеводиной Т.С., Акулиной О.В., Скорупинской Е.Г.

В консультативной поликлинике организована работа доверенной службы ведущей динамичное наблюдение за состоянием здоровья более 2250 сотрудников. Медицинские сестры, работающие в данных кабинетах, обладают особыми качествами, высоким профессионализмом, так как пациентами являются их коллеги – медицинские работники.

Значима роль медицинских сестер здравпункта: Татариновой И.А., Константиновой О.В., Ниязовой Л.Р. в проведении иммунизации. Они своевременно приглашают на иммунопрофилактику сотрудников отделений. На каждого пациента оформляется сертификат и ведется картотека. В соответствии с календарем национальных прививок 98 % сотрудников привиты против гепатита «В», кори, дифтерии, краснухи, гриппа.

Большое внимание уделяется вопросам профилактики. Созданы и успешно функционируют школы для пациентов с гипертонической болезнью и аллергошкола, в которых медицинские сестры: Колотова Г.В., Бедных Л.А., Татаринова И.А., принимают самое непосредственное участие. Разнообразны формы проведения школ беседы, наглядная информация, видео - материалы и др.

Работой младшего персонала поликлиники с 1997 года успешно руководит сестра хозяйка Юдова Людмила Николаевна, которая входит в состав сектора сестер хозяек Совета по сестринскому делу больницы. На протяжении десяти лет работают санитарки Диденко А.И., Челнакова С.Н.

С октября 1988 года в структуру поликлиники вошел дневной стационар внебольничной реабилитации. Первой заведующей стала Лагуточкина Светлана Петровна, с 2000 года отделение возглавляет Дударева Евгения Афанасьевна. Со дня открытия отделения работает психолог Липатова Галина Александровна и врач терапевт Устинова Ирина Александровна. Особая роль в организации работы сестринского персонала в этом отделении принадлежала старшей медицинской сестре Полынской Галине Николаевне, со 2 февраля 2000 года эту работу продолжила Погребняк Надежда Александровна.

За многие годы работы внесли свой вклад в развитие сестринского дела в отделении медицинские сестры Лянная Ольга Леонидовна, Давид Елена Леовна и Жаровцева Светлана Григорьевна.

Во все времена уделялось внимание здоровью будущего поколения. В амбулаторно-поликлинической службе в тесном сотрудничестве взаимодействуют медико-генетическая консультация и центр планирования семьи и репродукции.

Медико-генетическая консультация была открыта в 1977 году и его открывала Стефаненко Галина Николаевна, старшей медицинской сестрой, первым лаборантом в цитогенетической лаборатории была Милинчук Вера Фоминична проработавшая здесь более 25 лет и фельдшер лаборант Тюрина Ольга Петровна, от качественно проводимых ими исследований зависел успех диагностики наследственных заболеваний. С 2002 года отделением руководит Герасименко Наталья Юрьевна и с 10 ноября 2003 года работу сестринского персонала возглавляет старшая медицинская сестра Свищук Наталья Ивановна.

Медицинские сестры и фельдшера-лаборанты медико-генетической консультации принимают активное участие в проведении неонатального скрининга новорожденных на наследственную патологию обмена веществ - галактоземию, муковисцидоз, адреногенитальный синдром и иные заболевания. Осуществляют своевременную выборку результатов неонатального скрининга выявляют отклонения от нормы и передают данные врачу для принятия решений.

В феврале 1998 года на площадях поликлиники был открыт центр планирования семьи и репродукции, 3 ноября 1998 года отделение переехало на новые площади в пансионат. В становлении отделения особая роль принадлежит заведующей отделением Мукановой Светлане Александровне и старшей акушерке Абрамовой Татьяне Александровне. С 2005 года работой отделения руководит Богданова Ольга Николаевна. С момента открытия отделения работают медицинская сестра Кулик Татьяна Геннадьевна и сестра–хозяйка Воронина Любовь Дмитриевна. Работа, проводимая в отделении направлена, на сохранение здоровья женщин и бедующего поколения.

С 2002 года в консультативной поликлинике функционирует центр амбулаторной хирургии, где проводятся достаточно сложные оперативные вмешательства с применением анестезиологического пособия в т.ч. эндотрахеальных наркозов. В организации работы отделения большая роль особая роль в организации сестринского персонала принадлежит старшей медицинской сестре Ерохиной И.А.
Ведение периоперативного периода в амбулаторных условиях имеет особое значение. Медицинские сестры обучают пациента подготовке к оперативному вмешательству, проводят сестринское обследование, осуществляют психологическую поддержку и уход до и после оперативного лечения, ведут листы наблюдения за пациентом по минутам, часам, определяют критерии готовности к выписке, дают рекомендации.
Медицинские сестры амбулаторно-поликлинической службы активно участвуют в работе общественных организаций: Совета по сестринскому делу, профсоюзном комитете больницы. Постоянно принимаем участие в мероприятиях проводимых Советом по сестринскому делу, публикуем материалы по опыту работы в сборниках.
Многогранная деятельность такой сложной организационной структуры как амбулаторно-поликлиническая служба во многом зависит от кадрового потенциала его профессионализма, отношения к общему делу, направленному на оказание качественных медицинских услуг пациентам. На протяжении многих лет коллектив работает достаточно стабильно и интенсивно, что позволяет решать перспективные задачи и внедрять инновационные формы работы. Все это возможно благодаря осознанному и творческому отношению к делу каждого сотрудника нашего коллектива.

Все руководители, возглавлявшие коллектив на протяжении его становления и до нынешних дней отличались ответственностью и преданностью своему делу.

Г.В. Плеханова, зам главного врача
по поликлиническому разделу работы
О. А. Бучко
старшая медицинская сестра
консультативной поликлиники
ГУЗОО «ОКБ»