Пассажир – главный ориентир в деятельности авиакомпании Кубань.  Стратегия авиакомпании строится на исследованиях пассажирских предпочтений, четком понимании и анализе рынка авиационных услуг, применении мирового опыта авиабизнеса и новейших международных стандартов обслуживания.

Приоритетами компании являются: безопасность полетов, удобная сеть маршрутов, обновление авиапарка, высокий уровень сервиса.

Безопасность полетов
Авиакомпания уделяет большое внимание безопасности полетов. Высокий уровень безопасности авиакомпании «Кубань» достигается за счет внедрения международных стандартов безопасности, работы высокопрофессиональных пилотов, современного оборудования и поддержания летной годности воздушных судов. 

Удобная сеть  маршрутов
Основными принципами  формирования сети маршрутов являются открытие новых направлений, увеличение частоты рейсов, развитие региональных перевозок по всему Южному Федеральному Округу. 

Парк воздушных судов
Обновление авиапарка  предусматривает оптимизацию типов ВС, их вместимости  в соответствии с сетью маршрутов, переход на современные и более комфортабельные типы воздушных судов. Обновление самолетного парка возможно за счет современных, комфортных лайнеров, в том числе малой вместимсотью: 50-60 кресел.

Высокий уровень сервиса
Авиакомпания "Кубань" стремится к повышению  качества обслуживания и расширения  набора услуг для пассажиров на авиационных маршрутах.