(3812) 311-576 (3812) 319-424 (3812) 312-389 http://www.amtbank.com |
|
Каталог: Банки, кредитование, банкоматы
|
Сообщить об ошибке Управлять страницей
БТА Банк запомнился россиянам активной, смелой, позитивной рекламой, выгодными вкладами, точно соответствующими потребностям клиентов, мастерски разработанными удобными инструментами дистанционного обслуживания, повышенным вниманием к качеству обслуживания клиентов. Так, Банк поднялся с 30-го до 5 места в «Народном рейтинге» - клиентском голосовании банковского портала banki.ru, мы получаем множество положительных отзывов в виде благодарственных писем и записей в книге жалоб и предложений, по нашей уникальной системе оценки качества обслуживания – "Кнопке качества" - мы также получаем больше положительных отзывов, чем отрицательных. Все это – результат кропотливой последовательной работы по реализации стратегии, в основе которой является качество предоставляемых услуг. АМТ БАНК сохранит все это, развивая бизнес на российском рынке. Мы и далее будем проводить смелые и интересные эксперименты для того, чтобы стать еще лучше, удобнее, выгоднее и привлекательнее для наших клиентов. Один из таких экспериментов – название «АМТ БАНК».
При выборе названия для Банка мы прибегли к очередному эксперименту. Суть его в следующем. Аббревиатуры вместо длинных и сложных названий – это уже общепринятая практика. В 21 веке темп жизни настолько высок, что традиционные длинные, многословные названия вынужденно заменяются в устной речи и деловом обороте на короткие сочетания трех-четырех букв, при этом все меньше и меньше людей помнят, что, собственно, за слова были сокращены. То есть аббревиатура начинает жить своей жизнью, расцениваться как самостоятельное слово и приобретает свой собственный смысл, расшифровка которого очень часто уже не несет никакой нагрузки, кроме исторической – организации зачастую уже и не оказывают те услуги, которые дали им первое, длинное название.
Если это – тенденция, которую мы увидели, то зачем же нам следовать историческому пути, который можно благополучно «срезать»? И мы начали не с разработки сложного словосочетания, которое потом наши клиенты и партнеры сократят до нескольких букв - мы сделали наоборот! Мы взяли отвечающее критерию уникальности, не требующее транслитерации в латиницу сокращение (АМТ одинаково воспроизводится как в кириллическом так и в латинском алфавите) и нашли для выбранного сокращения яркое графическое решение, то есть фактически создали бренд, в котором приоритетна форма.
Содержание, то есть расшифровка аббревиатуры вторична и – более того – не является константой. Существует целый ряд расшифровок аббревиатуры «АМТ», и все они будут использоваться в наших коммуникациях с клиентами и партнерами. Для каждого клиентского сегмента, каждого из направлений бизнеса Банка будет предложено то значение аббревиатуры, которое максимально близко по смыслу именно этому сегменту или бизнес-направлению.
Итак, мы выбрали аббревиатуру, звучание которой нам бы нравилось, которое бы одинаково писалось на кириллице и латинице. Теперь мы предлагаем каждому составить для себя, что значит эта аббревиатура. Это будет Ваша расшифровка, составленная по Вашим ощущениям от обращения в АМТ БАНК. Мы лишь предложим варианты – сочетайте их как хотите!
Наши зарубежные консультанты, знакомые с развитием банка, с историей его имен и эволюцией бизнеса, вкратце изложенными выше, достаточно быстро определились со своей версией – Advanced Marketing Technologies, что значит «Маркетинговые технологии высокого уровня». Говоря так, они имели в виду, что банк в своем названии и в определении своей роли на рынке всегда видел цель развития и четко ощущал свой рынок, перерастая который, брал из прошлого опыта лучшее и переносил его на новые горизонты. А какую расшифровку АМТ предложите вы?